MC Briefing e Diagnóstico Digital Δ
Bloco 1 – Contexto do negócio
1. Qual é o principal produto ou serviço vendido e qual o diferencial percebido pelos clientes atuais?
2. Quem é o cliente que hoje gera mais receita — idade, localização, como chegou até você?
3. Qual é o principal canal de vendas hoje (indicação, Google, Instagram, balcão)?
– Selecione – Indicação Google Instagram Balcão Outro
4. Qual é a maior dificuldade de comunicação que o negócio enfrenta neste momento?
Bloco 2 – Presença digital atual
5. Quais canais digitais a empresa já usa (perfil, página, site)? Há quanto tempo?
6. Quem publica hoje: o dono, um funcionário, ou ninguém com frequência?
7. A empresa já recebeu avaliações negativas online? Como foram tratadas?
8. Existe alguma identidade visual definida (logo, cores, fontes)? Há arquivos disponíveis?
Bloco 3 – Objetivos e restrições
9. O que você espera que a consultoria resolva nos próximos 60 dias?
10. Quanto tempo por semana você (ou alguém da equipe) pode dedicar às redes sociais?
11. Há orçamento separado para impulsionamento de posts ou apenas conteúdo orgânico?
12. Existe algum concorrente que você admira pela presença digital? Por quê?
Bloco 4 – Diagnóstico de maturidade digital
13. O Google Meu Negócio está ativo, completo e com fotos recentes?
14. As redes existentes têm bio completa, link de contato e publicações nos últimos 30 dias?
15. Há consistência de nome, logo e tom de voz entre os canais?
16. A empresa já usou alguma ferramenta de análise (Insights do Instagram, Google Analytics)?
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